Khi bị nhắc nhở, nam hành khách không những không làm theo mà còn dùng những lời lẽ thiếu văn hoá mạt sát và còn nhổ nước bọt vào mặt nữ nhân viên.

Đoạn clip ghi lại cảnh cô gái bị người đàn ông đi SH nhổ nước bọt vào mặt trên một con ngõ nhỏ ở Hà Nội khiến nhiều người bức xúc.