Sản phẩm sữa Nutifood bị tố vón cục, nổi váng, bốc mùi lạ

Phản ánh đến Báo Thời Đại, anh Trần Cao Nguyên – sống tại chung cư Gemek, đường Lê Trọng Tấn, quận Hà Đông, TP. Hà Nội cho biết, ngày 2/8/2019, gia đình anh Nguyên đến siêu thị T-mart (thuộc tầng 5 tòa nhà Gemek) mua 2 dây sữa (gồm 8 hộp) mang nhãn hiệu: "Sữa bột pha sẵn Nuvita Grow 110ml dinh dưỡng đặc chế chuyên biệt phát triển chiều cao cho trẻ từ 1 tuổi trở lên", do Công ty CP Thực phẩm Dinh dưỡng NutiFood sản xuất.

Theo thông tin in trên sản phẩm, 2 dây sữa bột pha sẵn Nuvita Grow 110ml mà anh Nguyên mua được sản xuất ngày 17/12/2018 và có hạn sử dụng đến ngày 17/8/2019.

Tuy nhiên, khi mở 2 hộp sữa ra, anh Nguyên thấy bất ngờ khi sữa bên trong có hiện tượng vón cục, nổi váng và bốc mùi lạ. Do đó, để đảm bảo sự an toàn cho sức khỏe của con, anh đã không sử dụng sản phẩm này.

Sữa Nuvita Grow 110ml mà anh Nguyên mua được sản xuất ngày 17/12/2018 và có hạn sử dụng đến ngày 17/8/2019. Tuy nhiên, sữa lại có biểu hiện vón cục, nổi váng và bốc mùi lạ.

"Còn nửa tháng nữa mới hết hạn sử dụng nhưng 2 hộp sữa này đều có những biểu hiện bất thường nên tôi không dám cho con mình uống" - anh Nguyên nói.

Sau đó, anh Nguyên tiếp tục cắt một hộp tương tự để kiểm tra thì phát hiện ra hộp sữa này cũng có tình trạng như đã nói trên.

Nghi ngờ sản phẩm có dấu hiệu kém chất lượng nên anh Nguyên đã phản ánh đến nhà sản xuất, đề nghị làm rõ nguyên nhân nhằm bảo vệ quyền lợi của mình.

Cũng theo anh Nguyên, ngày 6/8/2019, Công ty CP Thực phẩm Dinh dưỡng NutiFood đã cử nhân viên tên là Nguyễn Hữu Lập tới nhà riêng để ghi nhận sự việc, đồng thời lập biên bản và lấy 2 hộp sữa Nuvita Grow 110ml chưa qua sử dụng mà anh Nguyên đã mua để NutiFood kiểm tra.

Ngày 17/8/2019, tại Văn bản trả lời số 163/2019/BH/NTF, NutiFood cho biết, sau khi tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng tên Trần Cao Nguyên đã ngay lập tức kiểm tra mẫu bảo lưu sản phẩm cùng lô với sản phẩm khách hàng cung cấp để đối chứng.

Tại văn bản trả lời số 163/2019/BH/NTF, NutiFood kết luận: “Kết quả đạt, chưa phát hiện hư hỏng vi sinh”. Cũng theo thông tin trong văn bản trên, Phòng kiểm soát chất lượng của NutiFood là đơn vị thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm.

Tuy nhiên, sau khi tiếp nhận văn bản trả lời từ NutiFood, anh Trần Cao Nguyên bày tỏ quan điểm: “Tôi không đồng tình với cách lý giải của NutiFood về trường hợp trên, sản phẩm có hiện tượng tách béo, tức là đã có sự thay đổi về chất lượng, lúc mở ra bị vón cục, thậm chí là bốc mùi lạ thì không thể nói vẫn đạt kết quả như NutiFood trả lời. Bản thân tôi và gia đình không đòi hỏi bồi thường hay bất cứ quyền lợi gì, chỉ mong nhà sản xuất và cơ quan báo chí vào cuộc, làm rõ nguyên nhân để xác định chất lượng sản phẩm, tránh người tiêu dùng sau tôi phải gặp tình trạng tương tự”.

Anh Nguyên cũng cho rằng, liệu có khách quan hay không khi Nutifood tự kiểm nghiệm sản phẩm của chính mình rồi đưa ra kết luận: "Kết quả đạt, chưa phát hiện hư hỏng vi sinh".

Theo luật sư Vũ Văn Biên Công ty TNHH luật Khoa Tín: 'Lẽ ra cần một cơ quan kiểm nghiệm độc lập thì kết quả sẽ thuyết phục hơn. Nutifood tự kiểm nghiệm sản phẩm của chính mình giống như câu chuyện vừa đá bóng vừa thổi còi".

Liên quan đến vấn đề này, mặc dù PV Báo Thời Đại đã nhiều lần liên hệ với bộ phận truyền thông của Công ty NutiFood, song chỉ nhận được câu trả lời rằng sẽ làm việc qua email. Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại, PV vẫn chưa nhận được câu trả lời sau một thời gian chờ đợi.

TP.HCM: NutiFood “đóng gói” cà phê sữa đá pha phin vào gói cà phê hòa tan TĐO-Với khát vọng mang văn hóa cà phê vươn ra thế giới tại TP.HCM, Công ty Cổ phần thực phẩm dinh dưỡng NutiFood chính thức ...

Nguyên CEO của Nutifood và FPT Trading được bổ nhiệm làm Phó Tổng giám đốc Sáng kiến chiến lược của Masan Group Masan quyết định bổ nhiệm ông Lê Trung Thành sinh ngày 3/1/1971 giữ chức vụ Phó Tổng giám đốc-Sáng kiến chiến lược.

Tài năng trẻ người Australia thi tuyển vào Học viện Nutifood Sáng nay 28/12, Học viện bóng đá NutiFood HAGL– Arsenal JMG tổ chức đợt tuyển sinh bổ sung diễn ra trên sân Phú Thọ (TP.HCM). ...