Buổi lễ ký kết diễn ra vào ngày 20/8, 40 đơn vị lữ hành trên địa bàn TP.Đà Nẵng với 576 xe du lịch đã đăng ký lắp đặt camera trên xe vận chuyển du lịch. Theo Sở Du lịch TP Đà Nẵng, hiện nay trên toàn thành phố có hơn 2.224 xe ô tô được cấp phù hiệu vận chuyển du lịch, trong đó có 576 xe ô tô trên 30 chỗ ngồi. Qua thời gian vận động đến nay đã có 8 đơn vị vận chuyển, lữ hành triển khai lắp đặt camera trên xe với 27 xe ô tô trên 30 chỗ ngồi.

Ký kết lắp đặt camera trên xe du lịch.

Việc lắp camera này sẽ giúp đơn vị lữ hành quản lý được lái xe trong tác phong, văn hóa, văn minh phục vụ khách, đảm bảo giữ được uy tín thương hiệu của đơn vị vận chuyển; đảm bảo về an toàn, quyền lợi cho du khách khi xảy ra vụ việc; đồng thời quản lý được trên xe hướng dẫn viên người Việt hay người nước ngoài đang thuyết minh.trên xe khi hoạt động

Mặc dù Bộ GTVT mới thông qua Thông tư thay thế Thông tư 86, lộ trình đến năm 2025 toàn bộ phương tiện xe ô tô du lịch, xe khách đều phải gắn camera để quản lý. Tuy vậy Sở Du lịch Đà Nẵng hiện chưa có quy định ràng buộc về việc gắn camera trên xe vận chuyển du lịch, do vậy việc gắn camera chủ yếu thông qua vận động, thuyết phục nên còn gặp nhiều khó khăn.

Kiểm tra lắp đặt camera trên xe du lịch.

Có một số đơn vị đăng ký nhưng chưa lắp camera vì các lý do chưa có thời gian lắp vì bận đi Tour, một số phương tiện đang lắp thí điểm kiểm tra thực nghiệm rồi mới tính lắp tiếp; doanh nghiệp đang tập trung xử lý nhiều việc nên không có thời gian lắp; đơn vị đang gặp khó khăn về kinh phí. Một số đơn vị vận chuyển e ngại công ty lữ hành không thuê xe vì sợ ảnh hưởng đến sự riêng tư của du khách… Ngoài ra, với chi phí lắp đặt mỗi camera 2 – 5 triệu đồng cũng gây khó khăn cho các đơn vị lữ hành.

Tại buổi lễ ký kết, ông Đặng Việt Dũng, Phó Chủ tịch UBND TP.Đà Nẵng, yêu cầu các sở, ban ngành tăng cường quản lý và tạo điều kiện tối đa cho các đơn vị lữ hành tiên phong trong việc lắp đặt camera với những ưu đãi về phí đậu đỗ xe, chất lượng truyền tải hình ảnh….

“Lắp camera rồi nhưng đó chỉ là công cụ thôi, cái quan trọng nhất là phải quản lý hoạt động camera này có hiệu quả, phải thường xuyên mở kết nối với máy chủ để giám sát quản lý thường xuyên khi xe đang hoạt động.

Ông Dũng mong sau buổi ký kết, chúng ta làm thêm nhiều việc nữa để phát triển, lan tỏa việc này để nó trở thành phong trào, trách nhiệm của mỗi tài xế, chủ doanh nghiệp.

Ông Đặng Việt Dũng - Phó chủ tịch UBND Đà Nẵng kiểm tra lắp đặt camera.

Trước đó, khi các doanh nghiệp, Hiệp hội Du lịch phản ánh tình trạng hướng dẫn viên người Trung Quốc, Hàn Quốc hoạt động trái phép trên địa bàn, ông Đặng Việt Dũng đề nghị các sở ngành nghiên cứu việc lắp đặt camera trên các xe vận chuyển du lịch nhằm đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, bảo vệ tài sản của doanh nghiệp và giữ gìn hình ảnh điểm đến Đà Nẵng.

Ở nước ngoài, đơn cử như Đài Loan, trên mỗi xe du lịch chở hành khách đi tham quan đều có găn camera trên xe kết nối với máy chủ của tài xế và máy chính của chủ doanh nghiệp. Qua đó tất cả mọi hoạt động trên xe từ chỗ ngồi của khách nếu không nghiêm túc không seat belt sẽ bị lái xe nhắc nhỡ, mọi hoạt động của hướng dẫn viên đều giám sát của camera truyền về đơn vị doanh nghiệp quản lý theo dõi.

Dự kiến cuối tháng 9/2018, TP.Đà Nẵng sẽ hoàn tất lắp đặt camera trên tất cả các xe du lịch để quản lý mọi hoạt động của xe kinh doanh trên các tuyến đường trong và ngoài thành phố.

Đắc Bình