Dựa trên báo cáo năm 2020 của mình có tiêu đề “The Next Wave: Emerging digital life in South and Southeast Asia” (tạm dịch: “Làn sóng tiếp theo: Cuộc sống kỹ thuật số mới nổi ở Nam Á và Đông Nam Á”), khám phá cuộc sống kỹ thuật số mới nổi ở Nam Á và Đông Nam Á, Deloitte có bài viết mới xem xét đến chính sách mới, sự phát triển công nghiệp và công nghệ trong 4 năm qua ở khu vực Đông Nam Á. Khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

Các sáng kiến ​​của các chính phủ nhằm phát triển nền kinh tế kỹ thuật số, cũng như sự hợp tác công – tư trong việc hiện đại hóa cơ sở hạ tầng thanh toán, đã giúp việc cài đặt các hệ thống thanh toán nhanh chóng và các chương trình mã QR quốc gia. Việc đẩy mạnh thương mại xuyên biên giới đã thúc đẩy nhu cầu về khả năng tương tác trong thanh toán. Ví điện tử đã áp dụng khái niệm siêu ứng dụng (super app) để cung cấp một bộ dịch vụ thông qua các ứng dụng nhỏ. Tất cả những yếu tố này đã góp phần vào cuộc cách mạng thanh toán, vì thời điểm thanh toán giờ đây mở ra những khả năng mới cho hành trình tương tác của người tiêu dùng đa dạng và mở rộng hơn nhiều.

Trong cuộc cách mạng thanh toán xuyên biên giới không ngừng phát triển, Deloitte đã xác định được 4 xu hướng chính:

1. Khu vực châu Á – Thái Bình Dương dẫn đầu thế giới về áp dụng thanh toán kỹ thuật số, chiếm gần 2/3 chi tiêu ví kỹ thuật số toàn cầu ở mức 9.800 tỷ USD. Ví kỹ thuật số đang thu hút nhiều người chơi tham gia cuộc đua, tất cả đều mở rộng quan hệ đối tác với ví điện tử và người chơi công nghệ tài chính (fintech).

2. Với khả năng tương tác thanh toán xuyên biên giới đang trở thành chủ đề chính cho việc áp dụng ví điện tử ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương, các nỗ lực công và tư đã được thực hiện để nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật số. Ví dụ: các chương trình QR quốc gia từ Singapore và Campuchia đã hợp tác với Alipay+ để thu hẹp khoảng cách xuyên biên giới giữa các chương trình QR trong nước của họ. Liên kết thanh toán xuyên biên giới cũng đã được triển khai ở Đông Nam Á.

3. Đáp ứng xu hướng thương mại đa kênh hậu đại dịch COVID-19, ví điện tử và ứng dụng ngân hàng đang nhanh chóng phát triển thành siêu ứng dụng bằng cách tập hợp một bộ dịch vụ vào nền tảng tích hợp của chúng, chẳng hạn như năm 2023 siêu ứng dụng Livin’ của Mandiri được xếp hạng là ứng dụng di động phát triển nhanh nhất năm 2023 ở Indonesia. Nhiều nhà bán lẻ và người bán đang tiến hành chuyển đổi đa kênh để tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch, được cá nhân hóa.

4. Các giải pháp thanh toán và đổi mới đã trở thành điểm tựa cho sự tăng trưởng toàn diện và bền vững. Các nhà đổi mới công nghệ tài chính (Fintech) đang trao quyền cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa để phát triển và tiếp cận thị trường toàn cầu, đồng thời hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số và tính bền vững của họ.

Bối cảnh thanh toán đang phát triển nhanh chóng và thay đổi cũng làm tăng mối đe dọa về tội phạm tài chính. Những kẻ lừa đảo liên tục sử dụng các công nghệ mới để khai thác các lỗ hổng trong hệ sinh thái thanh toán. Mối lo ngại về tội phạm tài chính càng gia tăng khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa tăng cường số hóa, trong khi nguồn lực phân bổ cho an ninh mạng lại hạn chế. Sự hợp tác trong toàn ngành và quan hệ đối tác công-tư sẽ có vai trò tối quan trọng để thực hiện các phương pháp tiếp cận hợp tác, thực tế nhằm mang lại thành quả cho những đổi mới và số hóa công nghệ tài chính cũng như thúc đẩy tác động xã hội lâu dài.

Khảo sát của Deloitte: Trung Quốc sẽ dẫn đầu thế giới về việc phục hồi sau đại dịch COVID-19 trong năm 2021 Công ty Deloitte Trung Quốc vừa công bố kết quả của cuộc khảo sát được thực hiện mới đây khi tiến hành phỏng vấn các giám đốc phụ trách tài chính (CFO) của nhiều doanh nghiệp Trung Quốc. Kết quả khảo sát cho thấy, các CFO được hỏi đều coi Trung Quốc là động lực tăng trưởng chính trong thế giới hậu đại dịch COVID-19 và có triển vọng kinh tế ngày càng lạc quan.

PMI hợp tác với Deloitte Consulting Đông Nam Á để thúc đẩy sự phát triển của Quản lý dự án trong khu vực Viện Quản lý Dự án (Project Management Institute – PMI) và Công ty Tư vấn Deloitte (Deloitte Consulting) Đông Nam Á vừa công bố sự hợp tác giữa 2 bên nhằm nâng cao nhận thức về vai trò quan trọng của các kỹ năng quản lý dự án trong việc mang lại các kết quả có giá trị với một chương trình mục tiêu tiếp cận khu vực Đông Nam Á, đặc biệt là ở Brunei, Campuchia, Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.