Sơ suất nhỏ của FastGo dẫn tới phiền toái lớn. Ảnh: Lienhe Wanbao

Nguyên nhân của sự cố là do công ty đã dán tất cả địa chỉ email của các tài xế vào mục "To" (gửi công khai) thay vì "Bcc" (gửi bí mật địa chỉ email). Vì vậy, những người nhận được email này có thể nhìn thấy toàn bộ email cá nhân của người khác. Theo thống kê, có khoảng 300 địa chỉ của các tài xế tham gia FastGo bị lộ thông tin do sơ xuất này.

Trả lời phỏng vấn tờ Straits Times, Giám đốc FastGo Singapore, bà Diệp Nguyễn cho biết: "Đội ngũ FastGo thật lòng xin lỗi về sự cố này và hi vọng trong tương lai, các tài xế đối tác sẽ tiếp tục ủng hộ chúng tôi."

"Chúng tôi nghiêm túc nhận thấy đây là bài học đắt giá và hứa sẽ không để sự việc tương tự tái diễn," bà Diệp khẳng định.

Trong thư điện tử của FastGo được chia sẻ trên mạng xã hội, ứng dụng taxi công nghệ Việt đã yêu cầu tài xế cung cấp 9 loại giấy tờ, trong đó có thẻ căn cước, bằng lái xe và tài khoản ngân hàng.

Tại Singapore, một sự cố tương tự đã xảy ra vào cuối tháng 8/2018 khi mobilityX, một start-up gọi xe khác đã "lỡ tay" làm lộ địa chỉ hòm thư cá nhân của 500 người dùng.

Món quà 20 nghìn đồng của tài xế Grab và đoạn chat gây bất ngờ với vị khách nữ Cách tặng quà của nam thanh niên khiến người xem càng lúc càng thấy thích thú.

Đau đầu tìm cách quản lý Grab tại TP.Hội An TĐO - Sở GTVT tỉnh Quảng Nam vừa có báo cáo lên Tổng cục Đường bộ Việt Nam về việc xử lý vi phạm của ...

Hà Nội yêu cầu Uber, Grab phải công khai giá cước, số tài xế TĐO - Sáng 18/1, phát biểu tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngành giao thông vận tải (GTVT) năm 2018, ông Vũ Văn Viện ...