Đây là khuyến cáo của Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đưa ra trong Công văn số 352/TTr-DL gửi Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và một số đơn vị chức năng đề nghị tăng cường tuyên truyền, thông tin khuyến cáo khách du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.

Theo nội dung văn bản: Dự báo, lượng khách du lịch sẽ tăng mạnh trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9. Do đó, các đơn vị liên quan cần khuyến cáo khách du lịch nhằm đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp khi sử dụng các dịch vụ du lịch.

Khách du lịch tắm tại thác Du Già (Ảnh: Smoney.vn)

Ngoài khuyến cáo trên, du khách cũng cần lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật như có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế, quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, văn bản thông báo kết quả kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Du khách nên chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch (xác nhận đặt phòng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch; cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch...); tìm hiểu thông tin của các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch tại website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.

Thanh tra Bộ cũng lưu ý, một số hành vi vi phạm để khách du lịch chủ động phòng ngừa như: Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh doanh; không có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế hoặc không bảo đảm điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động; phân biệt đối xử với khách du lịch, tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ.

Du khách cũng cần lưu ý các hành vi quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

Cũng theo nội dung của văn bản, khi phát hiện hành vi vi phạm, đề nghị các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời cho Sở Du lịch, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tại các địa phương và Thanh tra Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch qua đường dây nóng của Thanh tra Bộ (tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo trong giờ hành chính qua số điện thoại cố định 024.39437610 - 0904.342.536; email [email protected]; tiếp nhận, phản ánh, khiếu nại, tố cáo 24/24 giờ).

Bình Định: Thiên đường du lịch biển đảo thu hút du khách quốc tế Với lợi thế đường bờ biển dài 134km, Bình Định có tiềm năng phát triển du lịch, đặc biệt là du lịch biển đảo. Hiện nay, tỉnh Bình Định đã triển khai nhiều mô hình du lịch sinh thái ven biển, các khu nghỉ dưỡng cao cấp tạo sức hút lớn đối với du khách cả trong và ngoài nước.

Tập đoàn SK (Hàn Quốc) tìm hiểu cơ hội hợp tác các dự án tăng trưởng xanh tại Cần Thơ Chiều 26/7, lãnh đạo UBND TP Cần Thơ và đại diện một số sở, ngành có liên quan vừa có buổi tiếp và làm việc với Đoàn công tác của Tập đoàn SK (Hàn Quốc), do ông Lee Dong Uk, cố vấn cấp cao của Văn phòng Chủ tịch SK, làm trưởng đoàn đến tìm hiểu cơ hội đầu tư, tiềm năng hợp tác giữa Tập đoàn SK và TP Cần Thơ, đặc biệt là các dự án thí điểm của Chiến lược tăng trưởng xanh tại TP Cần Thơ.