Chuyên mục này không chỉ cung cấp kiến thức về AI một cách dễ hiểu mà còn hướng dẫn sử dụng các công cụ AI phổ biến như ChatGPT, Gemini, Copilot… Người dùng sẽ được cập nhật thông tin về những tiến bộ công nghệ mới, xu hướng AI trong tương lai cũng như các mẹo tối ưu hóa khi sử dụng AI, từ cách đặt câu hỏi hiệu quả đến ứng dụng AI trong sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu hay dịch thuật.

Bên cạnh đó, chuyên mục còn tạo không gian trao đổi, thảo luận, giúp người dân chia sẻ kinh nghiệm và đặt câu hỏi thông qua Fanpage của Tổng đài 1022. Nội dung chuyên mục sẽ được đăng tải dưới dạng bài viết, hình ảnh và video minh họa trực quan với tần suất hai bài mỗi tuần. Cụ thể như: "AI là gì"; "Cách hoạt động và tầm quan trọng của AI"; "Lịch sử hình thành và phát triển của AI"; "Hướng dẫn sử dụng các công cụ như Chat GPT, Gemini, Copilot..."; "Mẹo hay khi sử dụng AI"; "Cách đặt câu hỏi cho AI hiệu quả"; "Cách tối ưu hóa câu lệnh (prompt) khi sử dụng AI để tạo nội dung, phân tích dữ liệu, dịch thuật"…

Đà Nẵng ra mắt chuyên mục "Bình dân học AI" giúp người dân tiếp cận công nghệ dễ dàng hơn. (Ảnh chụp màn hình)

Theo ông Nguyễn Văn Quốc, Giám đốc Tổng đài 1022 Đà Nẵng, chuyên mục “Bình dân học AI” trên kênh Zalo Tổng đài 1022 nhằm đưa AI đến gần hơn với mọi người, giúp người dân có thể sử dụng AI để hỗ trợ học tập, công việc và cuộc sống hằng ngày. Điều này thể hiện nỗ lực của Đà Nẵng trong việc phổ cập công nghệ, đưa AI đến gần hơn với cộng đồng, giúp người dân tận dụng tối đa những lợi ích mà trí tuệ nhân tạo mang lại.

Để tham gia, người dân chỉ cần mở ứng dụng Zalo, tìm kiếm "Tổng đài 1022" và nhấn “Quan tâm” để nhận thông tin mới nhất. Ngoài ra, chuyên mục còn được cập nhật trên các nền tảng như Fanpage “Tổng đài 1022 Đà Nẵng” và “Đà Nẵng Smart City”, ứng dụng Đà Nẵng Smart City, cũng như Cổng Thông tin dịch vụ công 1022.vn.