Với phương châm “Lấy sự tử tế để phụng sự khách hàng”, Nippon Travel luôn hỗ trợ khách hàng hết mình 24/7 - tạo niềm tin và giúp khách hàng có được những chuyến đi thuận lợi nhất. Hướng dẫn bay tận tình trước, trong và sau chuyến bay cho từng khách hàng.

Đội ngũ chuyên viên xuất sắc, thành thạo tiếng Nhật tư vấn tận tình, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và chính xác.

Với phương châm “Lấy sự tử tế để phụng sự khách hàng”, Nippon Travel luôn hỗ trợ khách hàng hết mình 24/7.

Từ khi thành lập, đã có hơn 1 triệu tấm vé máy bay đã được bán ra. Có tỷ lệ đỗ visa Nhật Bản cao - lên đến 99,8%. Nippon Travel tự hào nhất khi trở thành một cầu nối nơi những người con xa quê sau bao bộn bề cuộc sống có thể trở về nhà.

Nippon Travel cũng đồng hành cùng nhiều bạn trẻ đang sinh sống, học tập và làm việc tại Nhật có thể đón người thân sang xứ sở Hoa Anh Đào. Ngoài ra Nippon còn rất vinh dự khi là cầu nối quan trọng giúp thúc đẩy du lịch Nhật Bản khi hoàn thành hàng trăm tấm visa du lịch Nhật mỗi năm cho khách hàng.

Bà Đỗ Thị Nhâm, Tổng giám đốc công ty Nippon Travel.

Với phương châm hoạt động “Lấy sự tử tế để phụng sự khách hàng” - Nippon Travel luôn không ngừng nỗ lực và hoàn thiện chất lượng dịch vụ của mình để làm hài lòng từng khách hàng đến với công ty. Hơn 97% khách hàng đã quay trở lại sau khi sử dụng dịch vụ của Nippon Travel với những phản hồi vô cùng tích cực. Được nhiều phương tiện truyền thông nhắc đến khi là một biểu tượng sự vươn mình trong lĩnh vực lữ hành quốc tế.

Chị Minh Anh (35 tuổi, kỹ sư phần mềm tại Tokyo) chia sẻ: "Tôi đã sống và làm việc tại Nhật Bản được 5 năm. Tôi luôn mong mỏi được đón bố mẹ sang thăm. Tuy nhiên, thủ tục xin visa khá phức tạp và tôi không có nhiều thời gian để tìm hiểu. Được bạn bè giới thiệu, tôi đã biết đến Nippon. Nhờ sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ nhân viên, bố mẹ tôi đã được cấp visa một cách nhanh chóng và thuận lợi. Tôi thực sự cảm ơn công ty đã giúp tôi thực hiện ước mơ đoàn tụ gia đình”.

Tập thể nhân viên Công ty Nippon Travel.

Ông Đỗ Quang Ba - Chủ tịch Tổ chức Giao lưu Quốc tế Việt Nam Nhật Bản (FAVIJA) cho biết, "Nippon Travel là đơn vị tài trợ thường niên cho các hoạt động cộng đồng của FAVIJA, sắp tới, tại đại hội bóng đá toàn quốc người Việt tại Nhật được tổ chức vào ngày 24/11, Nippon Travel cũng là đơn vị tài trợ hạng vàng cho giải đấu".

Ông Đỗ Quang Ba cũng cho biết thêm: "Tôi là một người có số hành trình bay khá dày đặc giữa Việt Nam và Nhật Bản, tất cả các chuyến bay của tôi đều do Nippon Travel xuất vé".

Bên cạnh đó, Nippon Travel còn tích cực tham gia các hoạt động thiện nguyện như: áo ấm cho em, Tết vì người bệnh, tặng quà cho trẻ em và gia đình bị nhiễm chất độc màu da cam, giúp đỡ đồng bào vùng cao gặp khó khăn, đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão Yagi...

Các hoạt động thiện nguyện của công ty Nippon Travel hướng về đồng bào vùng lũ (bão Yagi).

Các hoạt động thiện nguyện của công ty Nippon Travel hướng về đồng bào vùng lũ (bão Yagi).

Bà Đỗ Thị Nhâm, Tổng giám đốc công ty Nippon Travel cho biết, trong thời gian tới, Nippon Travel tiếp tục duy trì vị trí đại lý cấp 1 và phấn đấu trở thành đối tác chiến lược của các hãng hàng không để có thể gửi đến khách hàng những tấm vé máy bay với mức giá tốt nhất. Tối ưu quy trình hoạt động và nâng cao hơn nữa kỹ năng nghiệp vụ của đội ngũ nhân sự. Trở thành đơn vị ủy thác cấp 1 trong lĩnh vực visa Nhật. Tham gia nhiều dự án thiện nguyện hơn nữa để có thể chung tay giúp đỡ cộng động.