Mới đây, thông tin một số điểm quan trắc của AirVisual "biến mất" ở Hà Nội và TP.HCM đã khiến dư luận không ngừng xôn xao.

Trả lời PV Zing về vấn đề này, bà Louise Watt, đại diện truyền thông Công ty IQAir khẳng định không có chuyện AirVisual loại bỏ.

Cũng theo bà Louise Watt, dữ liệu quan trắc đôi khi vẫn bị gián đoạn và việc các điểm quan trắc biến mất khỏi hệ thống là để đảm bảo chỉ số AQI tổng quát của cả TP không bị ảnh hưởng bởi những trạm này.

"AirVisual chưa thực hiện bất kỳ một thay đổi nào. Chúng tôi phải nhắc lại rằng một số trạm quan trắc khi gặp một số lỗi sẽ bị biến mất khỏi bản đồ. Ví dụ như trạm bị mất điện, mất đường truyền hoặc đang trong thời gian bảo trì", theo bà Watt.

Không dừng lại ở đó, AirVisual cũng thừa nhận có lỗ hổng trong hệ thống cũng như công thức tính AQI đang áp dụng.

"Cách tính chỉ số AQI trung bình của một thành phố khá phức tạp. Chúng tôi vẫn cố gắng tìm giải pháp để khắc phục việc này, nhằm tổng hợp được dữ liệu từ tất cả các trạm quan trắc và đưa ra con số chính xác nhất có thể", bà Watt trả lời.

Theo bà Watt, lỗ hổng này xuất hiện từ việc cập nhật dữ liệu từ các trạm quan trắc.

Vài ngày trước đây, AirVisual cũng đã đăng tải bài viết trên website của mình, thừa nhận Hà Nội không phải thành phố ô nhiễm không khí nhất thế giới và khẳng định việc Hà Nội xuất hiện ở top một chỉ là tức thời trong vài ngày.

"Bất cứ lúc nào một thành phố cũng có thể đứng ở vị trí này như London hay San Francisco vào năm ngoái. Chúng tôi cung cấp riêng một bảng xếp hạng thành phố ô nhiễm riêng biệt, hợp tác với Greenpeace".

“Chúng tôi nhận thấy nhiều người Việt lo ngại khi Hà Nội đứng top 1 trong bảng xếp hạng thành phố ô nhiễm theo thời gian thực của chúng tôi. Chúng tôi muốn mọi người nhận thức rằng điều này không có nghĩa Hà Nội ô nhiễm nhất thế giới”, AirVisual thông báo trên trang chính thức.

Sau khi liên tục xuất hiện những thông tin dễ khiến mọi người hiểu nhầm và sự biến mất đột ngột, cũng như quay trở lại một cách khó hiểu của ứng dụng AirVisual, rất nhiều người tỏ ra hoang mang, thậm chí không còn đặt nhiều niềm tin vào ứng dụng này.