Yên tâm tuyệt đối với chính sách bảo hành vượt thị trường

Khi nói đến xe máy điện VinFast, một trong những yếu tố được người dùng đánh giá cao là chính sách bảo hành. VinFast hiện đang cung cấp bảo hành lên tới 5 năm, trong khi đa số các hãng xe máy truyền thống như Honda, Yamaha… chỉ dừng lại ở mức 3 năm.

Chị Ngọc Thảo (28 tuổi, quận Bình Thạnh, TP. HCM), một người dùng xe máy điện VinFast Feliz S, chia sẻ, bản thân chị chọn xe điện vì muốn tiết kiệm chi phí xăng dầu và góp phần bảo vệ môi trường. Tuy nhiên, điều làm chị bất ngờ nhất là chính sách bảo hành của VinFast. “Thời gian dài như vậy, tôi gần như không phải lo gì về vấn đề kỹ thuật, chỉ việc lấy xe đi, có gì liên hệ hãng là được giải quyết”, chị Thảo nói.

Không chỉ dừng lại ở khung bảo hành dài cho xe, VinFast còn bảo hành riêng 5 năm cho pin - bộ phận quan trọng nhất của xe điện. Song song đó, mạng lưới xưởng dịch vụ trải rộng trên toàn quốc với tiêu chuẩn đồng nhất, từ thành phố lớn đến các khu vực nông thôn cũng giúp người dùng dễ dàng sử dụng dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa khi có nhu cầu.

“Giờ xưởng dịch vụ VinFast ở đâu cũng có và phục vụ cũng rất nhanh chóng”, anh Trung Vũ (nhân viên văn phòng tại TP. Đồng Nai) cho biết.

Hơn nữa, theo anh Vũ, đối với xe máy xăng, người dùng phải mang xe thay dầu, nhớt sau 1.000-2.000 km, sau đó, liên tục phải đi kiểm tra, vệ sinh, thay thế các chi tiết trên xe…Trong khi đó, các mốc bảo dưỡng của xe máy điện VinFast cách nhau khoảng 5.000 km, tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí.

“Lần đầu đi làm, tôi bị sốc với chi phí bảo dưỡng xe máy điện VinFast, còn rẻ hơn… tiền uống cà phê”, anh Vũ thốt lên khi nhận được hóa đơn bảo dưỡng xe máy điện chỉ vài chục nghìn đồng. Anh đánh giá việc không cần thay dầu động cơ hay bảo trì phức tạp giúp người dùng tiết kiệm hàng triệu đồng mỗi năm.

Nhiều ưu điểm “độc quyền” của xe máy điện VinFast

Không chỉ tiết kiệm chi phí bảo dưỡng cho người dùng, các dòng xe máy điện VinFast còn nổi tiếng với chi phí nhiên liệu cực rẻ. Chị Ngọc Thảo (TP. HCM) tính toán, nếu như xe máy xăng mỗi 100 km tốn khoảng 50.000 đồng tiền nhiên liệu thì con số này trên xe máy điện VinFast chưa đến 10.000 đồng. Nếu mỗi tháng di chuyển khoảng 1.000 km, mức chênh lệch này có thể lên đến 400.000 đồng.

Hơn nữa, bản thân các dòng xe máy điện VinFast đã chinh phục người tiêu dùng nhờ các ưu điểm nổi bật về công nghệ và tính năng. Ngay từ mẫu xe phổ thông Evo200, VinFast đã trang bị loạt công nghệ thông minh như định vị GPS, tính năng kết nối với điện thoại qua ứng dụng VinFast E-Scooter, giúp người dùng dễ dàng quản lý và theo dõi tình trạng xe ở bất kỳ nơi đâu. Trên các mẫu xe cao cấp hơn, chủ xe còn được trải nghiệm những công nghệ không có trên xe xăng như Phone as a Key. Cùng đó là khả năng chống nước tiêu chuẩn IP67, đảm bảo xe hoạt động tốt ngay cả trong điều kiện mưa lớn hay đường ngập.

Từ Evo200 Lite, Evo200, Feliz S, Klara S, Vento S đến Theon S, dù ở phân khúc nào, dải sản phẩm của VinFast cũng đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng, từ học sinh, sinh viên đến dân văn phòng hay người nội trợ. Đặc biệt, từ năm 2025, mức giá mới của các dòng xe thương hiệu Việt càng hấp dẫn hơn, chỉ từ 15 triệu đồng, đi kèm 4 gói thuê pin đa dạng để khách hàng lựa chọn.

So với các mẫu xe máy xăng trên thị trường, chi phí sở hữu của các mẫu xe máy điện VinFast đang tối ưu hơn hẳn trong khi vượt trội về trang bị, công nghệ, chính sách bảo hành 5 năm cùng mạng lưới xưởng dịch vụ rộng khắp. Giới quan sát nhận định, trong bối cảnh các phương tiện thân thiện với môi trường đang ngày càng được ưa chuộng, xe máy điện VinFast đang là lựa chọn hàng đầu trong phân khúc và có tiềm năng bùng nổ về doanh số trong năm tới.